LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun 998hihi

Dasar Privasi 998hihi menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses lobby, Live Baccarat, Aviator, sportsbook, atau halaman pembayaran di wilayah yang...

Data akaun diterangkanKuki dan peranti dijelaskanHak privasi andaTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun 998hihi

Cara Data Akaun Malaysia Kami Diurus

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun 998hihi, mengisi butiran profil, memilih kaedah bayaran tempatan, menghubungi khidmat pelanggan, atau menggunakan ciri akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami hanya meminta data yang berkaitan dengan penciptaan akaun, pengesahan akses, keselamatan transaksi, rekod sokongan, dan keperluan operasi yang munasabah. Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX, kami menerima rujukan transaksi

yang perlu untuk memadankan bayaran dengan akaun anda; kami tidak menyimpan kata laluan eWallet atau kelayakan perbankan anda. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat tetapan bahasa, mengesan ralat teknikal, dan membantu kami mengenal pasti percubaan akses yang tidak sepadan. Data boleh diproses oleh penyedia sistem yang membantu kami menjalankan akaun, keselamatan, analitik asas, dan sokongan, tertakluk kepada had akses dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun 998hihi. Untuk melindungi anda, pasukan kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran khusus. Sertakan nombor akaun, masa kejadian, dan kaedah bayaran berkaitan supaya semakan privasi dapat dibuat tanpa meneka.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti pembetulan nama paparan, sesi yang belum tamat, atau rekod peranti yang kelihatan tidak dikenali.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan ringkas data akaun, penjelasan tujuan pemprosesan, atau pembetulan butiran. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi kandungan akaun.

Pusat bantuan akaun

Pusat bantuan membantu anda mencari langkah untuk menukar kata laluan, menamatkan sesi peranti, mengurus persetujuan kuki, dan menghantar tiket privasi dengan lampiran yang berkaitan.

KAWALAN DATA

Kawalan Data Untuk Live Baccarat

Privasi di 998hihi bermula dengan pengumpulan data yang jelas dan akses dalaman yang terhad. Pasukan pembayaran hanya melihat rekod yang diperlukan untuk padanan transaksi, manakala pasukan sokongan melihat sejarah tiket yang berkaitan...

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan akaun untuk membuka profil anda, mengesahkan akses, menghantar makluman keselamatan, dan menghubungkan tiket sokongan dengan rekod yang tepat.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengenal pasti ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula.

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti, dan percubaan kata laluan yang luar biasa. Jika aktiviti tidak sepadan dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, serta status padanan. Data ini digunakan untuk rekonsiliasi, sokongan, dan semakan pertikaian akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, sokongan, keselamatan, dan kewajipan rekod. Apabila tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam, dianonimkan, atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang cara data digunakan. Kami mungkin menolak perubahan jika ia bercanggah dengan rekod transaksi atau keselamatan akaun.

Soalan Lazim Dasar Privasi 998hihi

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan, dan tetapan profil. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan keselamatan atau sokongan akaun diperlukan.

Kami tidak menyimpan kata laluan eWallet, PIN, atau kelayakan perbankan anda. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan bayaran dan semakan akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, memeriksa ralat teknikal, dan mengenal pasti akses yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar mengikut pilihan peranti anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami untuk membetulkan data profil yang tidak tepat. Sebelum perubahan dibuat, kami mungkin meminta pengesahan ringkas supaya pembetulan tidak diberikan kepada pihak yang tidak berhak.

Akses dalaman diberi mengikut tugas. Pasukan sokongan melihat rekod tiket, pasukan pembayaran melihat rujukan transaksi, dan pasukan keselamatan melihat isyarat log masuk apabila diperlukan untuk melindungi akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, dan keperluan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menganonimkan, atau mengehadkan akses arkib.

Gunakan sembang langsung atau e-mel privasi dengan nombor akaun, butiran permintaan, dan bukti berkaitan. Kami akan menyemak identiti anda terlebih dahulu sebelum membincangkan atau menghantar data akaun.